Hola, hice un envío de un paquete con entrega en 72 horas y después de una semana no se ha entregado, me indica la web de correos express que falta documentación, pero yo entregue toda la que ellos pedían a la persona que recogió el paquete, aun así intento ponerme en contacto con ellos y solo me sale un robot diciendo que me ponga en contacto con el remitente, pero el remitente soy yo, nadie me ha llamado, nadie me ha dicho por mail que documentación les falta y estoy desesperado porque lo envíe con tiempo para Navidad,necesito ayuda por favor
