Hola, Hace varios meses que EVO BANCO tiene unas incidencias tecnicas en su Banco Online.La primera, resulta en el hecho que no puedo conectarme a mi banco online (desde cualquier dispositivos, es el acceso que se bloquea solo, mas o menos una vez al mes). EVO siendo un banco a distancia, no puedo gestionar mi cuenta ...La secunda incidencia, es que EVO, en su sistema informatico, ha guardado 2 numeros de telefonos mios, un antiguo que ya no tengo, y el nuevo que uso cada dia. El problema es que me dicen que no pueden borrar el antiguo, y algunas operaciones me mandan SMS allì aunque para otras operaciones (como transferencias etc.) me mandan SMS al numero correcto. Estas incidencias las he reportado varias veces al servicio cliente, pero parece que cada vez vuelven a descubrirlas. Es realmente MUY COMPLICADO acceder a mis cuentas / servicios con estos problemas. Hace meses que pido soluciones. Ahora, ni puedo contactar con un agente al telefono porque han cambiado el servidor telefonico, y despues de pedirme DNI y codigo de acceso me dice que no consigue a reconocerme y cuelga. Tengo dinero en esta cuenta, y no tengo manera de hablar con NADIE para recuperarlo. Si esta semana no tengo respuestas, intentaré declarar la situacion a la policia. Hace meses que escribo y que intento hablar con un responsable ... Saludos,
