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No puedo canjear mi Smartbox

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

N. M.

A: SMARTBOX

13/08/2026

Buenas tardes. Me regalaron una Smartbox y no me deja cangearla. Al principio te dice en los hoteles que está reservado, aparece como tal en la web de Smartbox y luego desaparece. Además en la mayoría, además que la Smartbox ha costado 120€, tienes que pagar más todavía. He visto las reseñas en diferentes sitios y son numerosas las personas a las que les pasa lo mismo. No entiendo que estas cajas no hayan sido retiradas del mercado y la empresa sancionada.

Asistencia solicitada 28 agosto 2026

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