Buenas, me di de alta en la plataforma DAZN el 13 de agosto 2022 con una suscripción ANUAL dividida en mensualidades de 19,99€.Realicé mi pago de mi primera mensualidad y se vio reflejado correctamente en mi cuenta bancaria, además, recibí un mail de confirmación por parte de DAZN.Avisaron de que era probable que la activación de la cuenta necesitara 24 horas debido a la alta demanda pero no fue así y aparentemente me dieron de alta al momento.Comienza la liga de futbol y me dispongo a ver el partido la app DAZN de mi SmartTV y no me permite iniciar sesión.Lo intento en el iPad y en el iPhone y comienza a dar los siguientes errores: 87-005-001, 65_450_403, 57-005-001, 70-005-001, 02-005-001 y al intentarme conectar en web para ver el estado de mi cuenta me aparece 70_000_034 y 10-000-000 (este último según he buscado en internet se refiere a pagos incompletos)...Me puse en contacto con ellos vía chat (te atiende un robot) y se me crea una ID 07901496 la cual me envió un mail con soluciones inútiles sin preguntarme que me sucedía, donde decía que podía responder a ese mismo mail si tuviera alguna duda más, entonces lo hice en 2 ocasiones y sigo sin recibir respuesta ni ayuda.Por otra parte he encontrado un número de teléfono en internet que corresponde a DAZN 910078211 (En su web no te informan de esto) y al llamar me responden en inglés (cuando estoy llamando desde España), diciendo que en estos momentos no pueden atenderme, que me espere a ser atendido o se pondrán en contacto conmigo, pues tampoco ha sido así.En definitiva, tengo 19,99€ menos en mi cuenta bancaria ESTE MES, no puedo acceder a mi suscripción ni disfrutar de los servicios contratados, no recibo respuesta y si fuera poco, tengo un contrato de 1 año con ellos que no tengo manera de acceder a Mi cuenta para solucionarlo y me van a estar cobrando si la situación no mejora sin poder hacer uso de la app.
