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No puedo acceder a la plataforma de estudio y no me dan solución

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M. M.

A: CURSOS CCC

10/11/2023

Hola, estoy realizando un curso a distancia y llevo dos semanas sin poder acceder a la campus de CCC ( la plataforma de estudio), de camino a tres. He llamado, enviado correos, y WhatsApp. En múltiples ocasiones no me cogen el teléfono o justo la que lo lleva me dicen que no está, que pasan la nota. Por WhatsApp me atendió una máquina un día, otro día me dijeron que volvían a pasar la información y ahora ya directamente me ignoran, igual que con los correos. Les he enviado un WhatsApp, algo amenazante, ya que justo hoy me iban a pasar el recibo y les dije que lo iba a devolver y a tomar acciones legales si no lo hacían. Aun así sigo sin poder entrar y sin respuesta alguna, y a demás con el recibo pasado por el banco. El cual voy a devolver hasta que no haya una solución. Ya que esto me está retrasando muchísimo y me va a ser imposible poder ponerme al día de todas las clases perdidas. Espero una solución en cuanto antes. Gracias!


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