No producto ni reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 22/02/2023 hice un pedido de Chlorella y Espirulina bio 500 comprimidos Physalis en la página web de Herbolario medicinal.Me pongo en contacto con ustedes porque después de esperar más de un mes a que me enviasen mi pedido, escribir varios emails y mandar mensajes en su página web llamar muchas veces por teléfono, por fin y l 20/03/2024 conseguí que me cogieran el teléfono para poder preguntar por mi pedido. Me dijeron que no tenían ni iban a tener stock del producto, por lo que solicite el reembolso de mi dinero. Me dijeron que si. Hoy 02/04/2024 ni he recibido mi pedido ni me han devuelto mi dinero, por lo que solicito que me lo reingresen.Adjunto:Captura de pantalla de pedido y supuesto reembolsoCaptura de pantalla de mensajes en la web.Captura de pantalla de emails mandadosCaptura de pantalla de llamadas realizadas SOLICITOe sea reembolsado mi dinero.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,estamos teniendo problemas a la hora de realizar las devoluciones en las tarjetas y por Bizum ahora mismo no podemos. Por ese motivo, para no retrasar mucho más el reembolso, le solicitamos un número de cuenta.Gracias y disculpePor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [18].El 2024-04-02 18:34, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01995799-24[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/7af5ce7d-ab26-4dea-9903-a79aa7fa1dad?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=%2FAmEMzkqQHEK1ekaFAbaSCq7aLlYMaxqWw505AgAxME%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/095a76e5-0ae9-454e-9d64-23aaecf6b507?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=YedapFVQdV6Ww6AT7wCQUi%2BIYpG9Gka7MqwFw5gna30%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/21038223-1713-412d-b364-7765d5f0dd5c?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=DfRTEnCglH5T7PdUQnpnYaF%2BLFHhYvD0b3Bksf7XY0E%3D[10] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/3680499c-9ac8-4ba6-90ff-e055bcf11c8f?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=VFme5NqD%2FzRWSdbXbGT4qKiNXExv6ayzGqVVL1MqBxk%3D[11] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/8db952ab-1a07-495b-881d-c2a1f290adc6?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=5kle39TepCFw2vk9p%2By%2BS0CFvrqkGGSrV4KgezzqWQA%3D[12] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/84da6204-40c2-423b-9373-36c6432e44ec?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=MxHjdlOj68qHbv7SYN%2Br4hCA%2FUC0yPKDb2Ri10XVErc%3D[13] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/e92da591-6dc9-4618-b1c0-2cfebc81f7d4?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=Z5fLXLNAGsLJxirBLuLDR6TtNEorFYklBQwTrpZInik%3D[14] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/f71b5ff4-9019-47f5-bc1b-98139b26cd81?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=pK4lOhcQzos3EfRAzjG4gJSLG5KINa8YBcn0JYntn9Y%3D[15] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/369c6a6a-7ab9-4dc7-8aa2-22d6358b7bd6/d2bb2abb-7335-4a2a-8025-3a0bdbd4f050?sv=2023-01-03se=2024-09-29T16%3A34%3A49Zsr=bsp=rsig=gW2qDQ4CfLN6lSrlQC5MQ6FRwhAd9EqwP3glfFJr7pg%3D[16] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[17] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[18] www.agpd.es

Les envío mi número de cuenta y quedo a la espera de mi reembolso. Gracias ES22 2100 2317 1821 0069 0146