Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(10/12/2025 02:53 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida porANNABEL HOMBRADOS, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que hemos realizado la devolución del importe en el mismo medio de pago usado en el momento de la compra, el mismo se verá reflejado en un plazo de 2 a 5 días.
Desde MediaMarkt queremos ofrecerte una tarjeta regalo por el valor de 20€ como compensación por las molestias generadas.
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Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(09/12/2025 04:32 PM)
