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No proceden a la cancelacion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. M.

A: ALL ZONE

17/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […la cancelacion del pedido ya que tampoco lo mandáis llevais como 3 semanas para hacerlo sin darme respuesta,segun la ley debe de ser de inmediato una vez recibido el mail,espero no tener que ir por via penal si no tendreis q devolberme el doble mas daños i prejuicios Pedido 410100 ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. M.

18/06/2025

Estimado Sr. Martínez, Gracias por contactarnos. Le confirmamos que su solicitud de cancelación del pedido 410100 está en proceso. Entendemos su preocupación y lamentamos los retrasos, que son consecuencia de la alta demanda y la situación puntual que estamos atravesando. Estamos trabajando para mejorar y agilizar todos los trámites. Le aseguramos que los reembolsos se realizan dentro de los plazos escidos en nuestras condiciones de compra. En caso de cualquier duda o para gestionar directamente su cancelación, puede comunicarse con nosotros al 910 916 858 o a través de su pedido en la web. Agradecemos su comprensión y paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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