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Vanessa C
CS Senior Relations Specialist
Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V. (CS Global)
23 abr 2025, 18:13 CEST
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Nuestra ref: n/a
Estimada OCU,
En primer lugar, deseamos disculparnos por la demora involuntaria en responder a su reclamo.
Estaremos encantados de ayudar con su reclamación, pero primero necesitamos más información sobre el caso.
Por favor, responda a este mensaje proveyendo la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo:
*Número de confirmación de la reserva.
*Correo Electrónico (usado para hacer la reserva)
Esperamos su respuesta.
Saludos cordiales,
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