Anterior

No pertenezco a la empresa desde mayo y continuan enviandome facturas y pertenezco a jaztell

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

K. M.

A: Yutelecom. Itshare Technology

14/09/2025

Hola en el mes de mayo acepte la promocion de jaztell y hice el cambio de compañia y soportabilidad siendo jaztell quien se ocupó de todo hasta el momento yutelecom no ha dejado de mandar facturas de impagos .incluso abone doble el pago de mayo y no me fue devuelto he llamado varias veces a la pagina web y el telefono no existe.espero que hagan bien su trabajo y acaben de darme de baja cuando debia de haberse hecho desde que se aprobo la portabilidad a jaztell.

Mensajes (1)

K. M.

A: Yutelecom. Itshare Technology

30/09/2025

Por favor acaben de darme de baja yo no pertenezco a yutelecom desde abril de 2025 y usted3s siguen mandando comprobantes de impagos .cuando cambie a jaztel ellos se encargaron de todo y con laaprobacion de la pirtabilidad debian haber dado de baja la verdadque mal trabajo y encima continuan mandando mensaje a diario por favor paren y hagan bien su trabajo ya puse reclamaciin en la ocu pues el telefono de lapagina wed de yutelecom no esta disponible o sea no aparece.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma