Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 2 de abril de 2025 a través de la compañía O2 solicite la portabilidad de la línea fija 983232723 y la línea móvil 648619604.
Han transcurrido más de 48 horas y, la portabilidad no se ha hecho efectiva.
O2 me informa a través de correo electrónico que existe diferencia entre los datos de la solicitud de portabilidad y los datos de Jazztel.
Adjunto la siguiente documentación :
Factura mes de marzo 2025 Jazztel
Factura mas de abril 2025 Jazztel
Solicito: Se haga efectiva la portabilidad con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 2 de abril de 2025, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior.
Sin otro particular, atentamente.