No pagaron a Cetelem habiendo hecho la aportación

Hola, go bravo llegó a un acuerdo con Cetelem y la última aportación que fue el 25/01/2023, no les pagaron porque me dicen que no la había hecho, les mandé el justificante de pago en más de cuatro ocasiones tanto por mail como por WhatsApp y han hecho caso omiso, firmé en el juzgado un papel como que todo lo referente a esta deuda le llegase a ellos, no han hecho nada al respecto y siguen diciendo que no hice la aportación cuando los he mandado el estracto y el día 04/08/2026 me han embargado 8630,23€ de la cuenta, siendo un error de ellos. Gracias Un saludo

Estimados Señores, Por medio de la presente damos contestación a su reclamación con número de expediente:15480321 y número de referencia: . Estamos a su disposición. Muchas gracias. Atentamente, Equipo Legal de Bravo