Buenas, realice el día 30 un pedido de un televisor con Mediamarkt. Todo parecía correcto y sólo me tardo 2 días en llegar a casa.
La caja salvo algún desperfecto y un par de agujeros pequeños parecía bien, pero al abrirla la pantalla estaba totalmente destrozada y partida y al encenderla sólo se veían rayas y colores.
El mismo día que la recibí y sin quitarle las protecciones reclamé estos hechos para que me envíen una televisión en buen estado y desde entonces sólo he recibido correos a cuenta gotas y porque he llamado TODOS LOS DÍAS. Lo único que saben decirme es que pasan al departamento responsable y ya me contactarán. De esta manera llevo más de 2 semanas y ya creo es que lo que quieren es que me rinda y no reclame.
Adjunto fotos del estado del televisor y de las conversaciones internas que me han mandado diciendo incluso que no se hacían cargo de que llegara en ese estado.
