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No nos facilitan el número cups

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A. L.

A: VIESGO DISTRIBUCIÓN

09/05/2024

Estimados señores:El 8 de abril suscribí un contrato con su empresa para gestionar el alta de electricidad en mi domicilio, con la promesa de completarse en un máximo de 10 días laborales. A pesar de haber pasado mucho tiempo y de haber realizado numerosas llamadas, la situación persiste sin cambios. A día de hoy, sigo sin contar con un contador ni un número CUPS, lo que me causa considerables perjuicios tanto a nivel organizativo como emocional, impidiéndome habitar mi propia casa y generándome un elevado nivel de estrés.Resulta desconcertante que este problema persista, especialmente cuando Nortegas logró proporcionarme un número CUPS y activar el suministro de gas en menos de 8 días. Por lo tanto, solicito encarecidamente la resolución inmediata de esta situación, ya que considero que las tareas en cuestión son bastante simples: enviar a un técnico para instalar un contador y facilitarme un número CUPS. La negativa implícita a permitirme disfrutar y utilizar mi vivienda, así como la denegación de un servicio esencial, resulta inaceptable en pleno año 2024. Además, cabe destacar que se trata de una VPO que debe ser habitada en un plazo relativamente corto.Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución a este inconveniente.Atentamente, [Su nombre]


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