Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 05/01/2025 , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de FUSION FUTBOL para dar de alta el plan AUTONOMOS.
Me llevan cobrando el fútbol desde hace años sin tener televisión. Nunca me han traído decodificador aunque desde que inicié mis intentos de cambio de servicio (agosto 2024), ustedes intentan traerme un decodificador (años después).
Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva.
Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 05/01/2025 , se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
