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No me resuelven mi problema y me siento engañada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: SHEIN

14/12/2023

Hola, hice éste pedido GSON9Y24100NH91 en octubre, el cual de perdió y vía chat me dijeron que me lo volverían a enviar, les pregunté que entonces el periodo de devolución acabaría y me respondieron que en ese caso, contactase con ellos para ayudarme en la devolución.He intentado hablar por el chat de la app y no hay manera, por vía intagram pero han dejado de contestarme, estoy desesperada porque el pedido es de 3 cifras y tengo artículos en casa que no quiero y estoy pagando por algo que no quiero. Nadie me ayuda y es desesperante...


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