He comprado un televisor hace 5 meses y ha dejado de emitir imagen derrepente, solo emite el audio de los canales. Amazon se niega a la preparación o sustitución, solo me reembolsa el importe del producto tras su devolución.
Mensajes (3)
AMAZON
A:
D. G.
30/11/2023
Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.
D. G.
A:
AMAZON
30/11/2023
Aquí dejo la factura a reclamar, a día de hoy me encuentro sin el producto y con la incertidumbre de saber si me reparan o sustituyen el producto.Me han mandado enviarlo para coacionarme a la devolución de dinero sin posibilidad de reparación o sustitución del producto dentro del periodo de garantía
AMAZON
A:
D. G.
05/12/2023
Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.