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No me reparan o sustituyen el artículo en garantía

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Tu reclamación

D. G.

A: AMAZON

29/11/2023

He comprado un televisor hace 5 meses y ha dejado de emitir imagen derrepente, solo emite el audio de los canales. Amazon se niega a la preparación o sustitución, solo me reembolsa el importe del producto tras su devolución.

Mensajes (3)

AMAZON

A: D. G.

30/11/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

D. G.

A: AMAZON

30/11/2023

Aquí dejo la factura a reclamar, a día de hoy me encuentro sin el producto y con la incertidumbre de saber si me reparan o sustituyen el producto.Me han mandado enviarlo para coacionarme a la devolución de dinero sin posibilidad de reparación o sustitución del producto dentro del periodo de garantía

AMAZON

A: D. G.

05/12/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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