Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] el día 23 hice una devolución en tienda, del pedido FC7Y97 fue una camiseta 1xl, que pagué por bizum y a fecha de hoy
6 de noviembre no he recibido el reembolso del mismo que son 19'99, llamo y me dan largas, me dicen que se ha pasado al departamento financiero y ayer me dijeron que realizaron el reembolso el día 3 que en 48 horas se reflejaría en la cuenta las cuales ya han pasado, hoy me han dicho que no tienen información y así sucesivamente, en el chat me han tenido dos días esperando a que me pasen con un agente, aún no me han pasado y así todos los días igual, por lo cual
SOLICITO […].
El reembolso inmediato ya que hoy es el último día conforme marca la ley y si no el lunes exigiré el doble del importe como marca la ley
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
