No me quieren facilitar la factura

Llevan 5 días toreandome sin querer facilitarme mi factura. Cada agente me dice un plazo, y yo nunca recibo la factura. Le he puesto una reclamación pero no han hecho ningún tipo de caso. No se que más hacer.

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Ya os he puesto una reclamación y aun así no me la pasáis, ya habéis cumplido el plazo de 72 horas y seguís sin mandarla. Dejaros de tonterías porfavor. Escalare el asunto a consumo y a agencia Tributaria por violar mis derechos como consumidor.