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No me quieren dar de baja del seguro de salud

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. B.

A: SEGURCAIXA ADESLAS

10/06/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Des de el mes de mayo que nos pasa caixa a Adeslas i Adeslas a caixa llamadas sobre llamadas para darnos de baja . La cuenta última ahora nos dice que nos teníamos que comunicar un mes antes cosa que nosotros llevamos des de el mes de mayo y que ellos en el ordenador no tienen ningún notificación de que nos quiérenos dar de baja , cosa que no entiendo ya que estamos llamando des del mes de mayo y haci es nuestra palabra contra la de ellos. Están haciendo lo que quieren con nuestra dinero, me siento estafada ya que este seguro no lo hago usar para nada.

Mensajes (1)

SEGURCAIXA ADESLAS

A: S. B.

11/06/2024

Apreciado Sr.:Para poder atender la petición de reclamación que ha realizado precisamos que nos facilite los siguientes datos:- Nombre y apellidos.- D.N.I.- Número de póliza/tarjeta/siniestro- Ramo al que pertenece.Quedamos a la espera de recibir la información solicitada.Unidad de Supervisión de ReclamacionesSegurCaixa AdeslasDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: lunes, 10 de junio de 2024 16:45Para: TITSAC titsac@segurcaixaadeslas.esAsunto: No me quieren dar de baja del seguro de salud No me quieren dar de baja del seguro de salud ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ZjQcmQRYFpfptBannerStartAviso de seguridad de SegurCaixa Adeslas Este mensaje proviene de un remitente externo. No accedas a los enlaces o abras los ficheros adjuntos a menos que conozcas al remitente y tengas la certeza de que el contenido es seguro. ZjQcmQRYFpfptBannerEnd ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Si ha recibido por error este correo, le rogamos proceda a su eliminación. Le agradecemos de antemano su colaboración.


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