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No me prestan el servicio contratado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. A.

A: IMF Business School

12/04/2024

Hola, desde el pasado día 2 de Marzo no me dan respuesta ni a los mensajes de duda que he enviado al tutor ni a la práctica que lleva subida a la plataforma desde el pasado día 17 de Marzo. Esta falta de atención supone que no pueda avanzar en el Master contratado con IMF Smart Education. Solicito una compensación económica por daños y perjuicios, así como una respuesta de cuándo va a estar re-establecido el servicio de tutoría y corrección de practicas por parte de los tutores.

Mensajes (1)

IMF Business School

A: F. A.

26/06/2024

La incidencia fue resuelta el día 1 de mayo, debido a problemas técnicos con la plataforma. Como compensación a los alumnos afectados, se ha extendido el período de matrícula por el tiempo en que no recibieron respuesta del tutor, tal como es el caso de este alumno. Sentimos muchísimo la incidencia. Area de ReclamacionesIMF.com-Avenida Manoteras, 20 Edificio Tokyo.IMF protege tus datosDe: Enviado el: viernes, 12 de abril de 2024 20:23Para: reclamaciones reclamaciones@imf.comAsunto: Reclamación: No me prestan el servicio contratado - (CPTES02002062-79)No suele recibir correos electrónicos de . Por qué esto es importante****EXTERNAL: This message comes from an external organization. Exercise caution when opening attachments or clicking links, especially from unknown senders.**** Política de Responsable: IMF INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL S.L. - Dirección: C/ BERNARDINO OBREGÓN, Nº 25, 28012 MADRID Teléfono: 913645157 - E-Mail: datos@imf-formacion.comEn IMF INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL S.L. tratamos su dirección de correo electrónico, así como el resto de la información y datos personales que nos facilite, con la finalidad de llevar a cabo la gestión y el archivo de las comunicaciones y sus adjuntos por motivos de seguridad, la inclusión de los datos en la agenda de contactos y el envío de comunicaciones profesionales por vía electrónica. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y en los necesarios por pertenencia al grupo económico de la Entidad. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IMF INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación al tratamiento y la portabilidad de sus datos. Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, puede contactar con datos@imf-formacion.com. Igualmente podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica en www.aepd.es. Puede consultar la información adicional al tratamiento de sus datos en s:www.imf-formacion.comrivacidad


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