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No me permiten la devolución del articulo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

I. C.

A: EL CORTE INGLÉS

17/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [14/08/24….] adquirí en su establecimiento sito en C/Nueva Montaña S/N, Santander] el producto[Watch Se2 Gps 40MM……] En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica [indicar la política de cambios y devoluciones del establecimiento, p.ej. "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”] El pasado día [16/08/24….] acudí a la tienda pero no me admitieron [la devolución/ el cambio] del producto que me corresponde. Además les explique que sin yo saberlo con anterioridad el articulo no me es compatible a la hora de usarlo y ni siquiera me deja activarlo por lo que me es inservible. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, [Elegir una opción: la devolución del importe …€) / el cambio del producto]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 23 agosto 2024

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