Estimados/as señores/as:
En fecha [5-12-2025…….] adquirí en su página web […claramontesano.] el producto [….mono y abrigo ..].
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […18-12-2025.]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. No he recibido respuesta sobre cómo proceder para enviar la mercancía y así proceder con la devolución y que me reembolsen el importe correspondiente.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento].
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado […80 €].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
