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No me permite retirar mi dinero

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M. P.

A: PokerStars

02/05/2019

Desde hace más de dos meses estoy intentando retirar mi dinero de pokerstar. Me dejaron ingresar 150€ y al día siguiente quise retirar mi dinero y me dijeron que tenía que enviar mi DNI y documento que verifique mi dirección y mi nombre. Les envié toda la documentación y después de más de 5 mensajes sin responderme, me dicen que tengo que envíales la factura que les envié pero, el documento entero y no con pantalla o como me dicen que lo envié. Les envío el documento que me piden, en tiempo y forma y después de yo enviarlas más de un centenar de correos, a día de hoy no me han respondido y sigo sin poder retirar mi dinero


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