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No me notificaron precio de renovación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

A. R.

A: SEGUROS CASER

30/06/2025

Hola, tengo con ellos un seguro de hogar, me tocaba renovación y en vista de que no me llegó notificación, entre en mi espacio personal de la página, y tampoco aparecía precio proximo ni nada, pensé que no me renovarían Llame y me dijeron que si y al preguntar el precio era más de 50€ más que el año anterior, sin yo poder aceptar o renunciar porque no me avisaron, les pedi que no pasaran el recibo que no era legal eso que hacían, aun así me lo han pasado y no me dan opción a devolver Considero que no es legal que me pasen la renovación de un seguro sin notificar el precio

Mensajes (1)

A. R.

A: SEGUROS CASER

21/07/2025

Hola recibí el correo con la propuesta, de la devolución de 46,32€ a la que acepté y estoy esperando aun el reembolso de dicho importe en el mismo método de pago que fue realizada la póliza, una vez reciba la devolución daremos por finalizada la reclamación


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