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No me mandan mi dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. G.

A: ALL ZONE

12/09/2025

Voy a ser muy clara y muy concisa…igual que son ellos al contestar a todo el mundo lo mismo y casi automáticamente para alargar aún más la agonía (aún pensarán que contestándonos nos dejan contentos…ya os digo yo que no). EXIJO MI DINERO Compré un móvil el 16 de julio del 2025 por 879,56 euros exactamente . A día de hoy… ”oh, sorpresa! No ha llegado!”. Después de tener DEMASIADA paciencia, pues como todos…he cancelado el pedido (pedido número 533193151). Como a todos también, te dan larga y piden paciencia para la cancelación…perdón? Me están vacilando verdad? Paciencia? Llevo dos meses esperando un pedido y me piden paciencia? Pues no…quiero mi dinero YA!!!!! Igual de rápido que vosotros descontáis el dinero cuando hacemos clic en una compra, de igual forma debéis hacer el clic para devolverla aún más cuando nos ESTAFÁIS con plazos y entregas. Hace un tiempo, tuvisteis un error en los precios de unos iPads que teníais a la venta. Compré varios… cuál fue mi sorpresa que al daros cuenta…PUM! Pedido cancelado y dinero de vuelta a mi cuenta!!!! Eso si no??? Que rapidez!! Quiero la misma esta vez. Fácil y sencillo. Espero respuesta y que así sea. Creo que he sido muy clara. Sois unos auténticos SIN-VER-GUEN-ZAS y jugáis con todos los consumidores

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: M. G.

16/09/2025

Estimado: Monica Garcia. Le informamos que su solicitud de cancelación está actualmente en trámite. En breve, un representante del área encargada se pondrá en contacto con usted para continuar con el proceso y proceder con el reembolso correspondiente. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras finalizamos este procedimiento. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. G.

A: ALL ZONE

16/09/2025

Como ya he expresado y creo que quedó claro, no, la paciencia se ha gastado. Creo que después de 2 meses, es suficiente para que esto se arregle YA. Siempre vais con la misma milonga de que estáis trabajando en ello y que tengamos paciencia. No señores. Jugáis con nuestro dinero como os da la gana pero para cobrarlo sí que sois rápidos. Quiero la misma rapidez. Mi abogado está al corriente de todo, y podríamos pediros daños y perjuicios por esto. Tengan cuidado. Gracias


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