Hola,
He pedido ya en 3 ocasiones la grabacion de una oferta que me hicieron el dia 20 de noviembre a las 14:22 y me mandan un email con un link. Cuando entro al link meto un codigo que me pasan por sms y accedo a descargarme la grabacion. Cuando le doy a descargar da un error siempre, desde diferentes dispositivos.
El servicio de atencion al cliente solo me pregunta si tengo windows media player (que si lo tengo) pero el problema no es que no pueda escuchar la grabacion, el problema es que no me la puedo bajar porque el sistema que vodafone tiene habilitado para ello no funciona. Adjunto capturas de pantalla.
