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No me llegaron las entradas

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Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. M.

A: SFX EVENTS

10/06/2026

Buenos días, El pasado 4 de junio realicé la compra de 2 entradas para el concierto de Feid en Alicante con este mismo correo, nombre y número de telf ….1788. Tras la compra me informaron que en 24h recibiría mis entradas pero han pasado más de 5 días y no he recibido nada. Dónde puedo comprobar la compra de mis entradas, ¿Tenéis alguna página donde queden registradas o es solo por correo ? Adjunto foto de prueba de la compra. Por favor pónganse en contacto conmigo para ver cómo lo podemos solucionar. Gracias

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: M. M.

10/06/2026

Buenas tardes, El la reclamación no vemos ningún documento adjunto con el que podamos localizar la compra. Tampoco se muestran los datos de compra tal y como nos indica en su reclamación con este mismo correo, nombre y número de telf ….1788 Le pedimos que nos proporcione los datos solicitados con el fin de localizar su compra y reenviarle sus entradas lo antes posible. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo. El 10/06/2026 13:15 CEST reclamar@ocu.org escribió:


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