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NO ME LLEGAN LAS ENTRADAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

Z. N.

A: SFX EVENTS

09/04/2025

Realice una compra de dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Fuengirola para el 24 de Julio. Me dirigió a la app del banco para confirmar la compra y se efectuó el pago correctamente. Cuando el siguiente paso era descargar las entradas la página empezó a dar fallos sin lograr descargar las entradas. No hay manera de contactar con ellos y las entradas ni llegan al correo ni aparecen en ninguna parte. ENTRADAS COBRADAS Y NO ENVIADAS.

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: Z. N.

10/04/2025

Buenos días, En caso de que haya tenido algún problema respecto a los datos en sus entradas: - Nombre con el que se realizó la compra: - Número de teléfono que se introdujo en la compra: - Correo con el que compraste: - Referencia de la/s entrada/s o localizador: - Día del concierto: - Ciudad: - Motivo incidencia: Esperamos que le sirva de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si surge algún problema El 09/04/2025 18:00 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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