Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no me envían dos cajas grandes de una mudanza que necesito con u retraso superior a una semana.
SOLICITO el envío y la recepción en casa cuanto antes y la devolución del importe que pagué por la demora y la mala gestión.
Sin otro particular, atentamente.
Emilia Serrano Muñoz.