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No me llega el reembolso

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M. D.

A: GERMIGARDEN

30/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 4 mayo adquirí en su página web varias plantas por valor total de casi 140€. Al abrir el paquete comprobé que la mayoría estaban rotas y traían plagas de pulgones. Además una de las plantas (la más cara y voluminosa) nunca llegó... Para rematar el pedido tardó más de 2 semanas en llegar con envío Premium y no contestaba nadie a los mensajes. La semana pasada por fin os pusisteis en contacto conmigo solicitando las fotos y vídeos del pedido para realizar mi reembolso. Pues bien después de enviaros todo los que pedíais no he vuelto a saber de vosotros y mi reembolso no ha llegado. Según veo en la opiniones que tenéis no soy la única a la que le está pasando esto... Adjunto factura del pedido. SOLICITO se me haga el reembolso de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 06 junio 2025

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