No Me llega el pedido y ya no lo quiero

Buenas tardes, En relación con la reclamación presentada por la Sra. ANA JIKURI, registrada bajo el expediente nº 13328045, y correspondiente al pedido nº 2235185455, les informamos que la agencia de mensajería ha devuelto su pedido a nuestro almacén. Por este motivo, el pedido no pudo ser entregado correctamente. Como consecuencia, hemos procesado el reembolso correspondiente a su pedido. El importe correspondiente será abonado a través del mismo método de pago utilizado en la compra, y la reclamante lo recibirá en un plazo estimado de 1 a 5 días laborables. Estamos tomando las medidas necesarias con la agencia de mensajería para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 1/9/2025, 21:00 Para: atencionalcliente@druni.es Asunto: No Me llega el pedido y ya no lo quiero ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌