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No me llegó los pedidos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. V.

A: SHEIN

04/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […12 y 17….] adquirí en su página web […shein.] el producto regalos de reyes por la familia Han pasado [4 y 2…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: aporto documentación confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

P. V.

A: SHEIN

04/01/2025

Me quedé sin los regalos de reyes de mi hijo y sin dinero!no hay manera de contactar con vosotros. Lo único que hacéis es decir que espere y no quiero esperar porque tenéis mi dinero y la mercancía.decis que no tenéis hoja de reclamaciones. Son 2 pedidos y ni el uno ni el otro han llegado en su fecha. Decís que lo tiene correos y en correos no lo tienen. Ahora que le pongo yo a mi hijo el día 6 ??? Que sus reyes se retrasan 1 semana?

Asistencia solicitada 04 enero 2025

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