Estimados/as señores/as:
En fecha 25 de febrero de 2024 adquirí en su página web https://www.carethy.es el producto Purifying and Matifying Loción Tonificante 200 ml entre otros productos.
Recibi el resto de productos excepto el tonico indicado arriba. Han pasado 6 meses y no lo he recibido este producto, ni el rembolso, que me prometisteis al no tener dicho producto disponible en stock.
Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido, correo donde indicais que se me va a realizar un reembolso por el producto no enviado al no tenerlo en stock
SOLICITO se me haga entrega del rembolso, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.