Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. A.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

25/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 19/01/2025. adquirí en su página web el pedido DTHLMSBDZ Han pasado 38 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Hola JOSEAN ARRIETA, Te informamos que tu pedido de HERBOLARIO ha sido notificado para ser entregado próximamente. Organiza y haz efectiva la entrega escogiendo tus preferencias. Este es el mail que me hicisteis llegar. He hablado con la empresa de transporte NACEX y me dicen que habéis anulado el pedido. SOLICITO se me haga entrega del pedido , y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelvan los 50,03€ que pagué.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma