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No me han entregado el pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. P.

A: CARREFOUR

17/11/2025

Hola realice un pedido en carrefour, el día 12 de noviembre me mandan un correo marcando el pedido como entregado, el paquete no ha sido entregado, se lo habrá robado el repartidor, me pongo en contacto con carrefour el día 13, me dicen que espere dos días a qué Amazon shipping que es la empresa de reparto de contestación, espero los dos días y vuelvo a llamar (día 15) y me dicen que no ha habido respuesta aún, que no saben lo que va a pasar con el pedido, les digo que entonces me han robado porque ni tengo el dinero ni el paquete y no saben contestarme, no tengo número de seguimiento de Amazon shipping para poder reclamar y en carrefour no me hacen caso. Número de pedido 73706222.

Mensajes (1)

N. P.

A: CARREFOUR

19/11/2025

Según Amazon shipping se tiene que hacer cargo carrefour


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