Estimados/as señores/as:
En fecha 02/01/2025 adquirí en su página web ulanka.com el producto Converse Run Star Trainer por valor de 45€ que me han sido cobrados.
Han pasado 12 días y no lo he recibido, además de que no me han contactado ni contestado por los medios de comunicación que facilitan.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos, conversación de WhatsApp, llamadas telefónicas.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.