Hola está empresa dice que me entregó un paquete el día 31 de enero, día que yo estaba de vacaciones y no me encontraba en casa, les he escrito y llamado como 10 veces y no me solucionan nada nada, ahora me han contestado diciendo que el pedido se entrego en el buzón, que reclamé el dinero a la empresa a la que le compré el pedido. Yo les he pedido que me entreguen el albarán, ya que yo no lo firmé porque no estaba ,y hacen oídos sordos. Su solución es que les pida el dinero a la tienda que compre sin ninguna prueba de que no me entregaron el paquete. Espero me ayuden.