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No me han entregado el paquete. Se desentienden

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. T.

A: Scalpers

29/04/2025

Hola, el pedido T1P2336579 entregado por SEUR no se me ha entregado a mi, se le ha entregado a otra persona (que desconozco) y nadie se hace cargo de esto, ni Scalpers ni Seur. Exijo que se me devuelva el dinero del pedido ya que yo NO HE RECIBIDO NADA. De lo contrario emplearé medidas legales. Saludos

Mensajes (1)

Scalpers

A: A. T.

05/05/2025

¡Hola! Tal y como hemos visto en el histórico, esta reclamación está abierta con la agencia de mensajería SEUR por mi compañeros Juan con fecha 29/04/25. Hemos vuelto a reclamar para que nos indiquen coordenadas de la entrega. En cuanto nos confirmen, procederemos a realizar el reembolso o a reponer la mercancía; lo que nos indique la clienta. ¡Muchas gracias! — Cristina Atención al cliente de Scalpers. Cristina ---5 de mayo de 2025, 10:20--- Cristina ¡Hola! Tal y como hemos visto en el histórico, esta reclamación está abierta con la agencia de mensajería SEUR por mi compañeros Juan con fecha 29/04/25. Hemos vuelto a reclamar para que nos indiquen coordenadas de la entrega. En cuanto nos confirmen, procederemos a realizar el reembolso o a reponer la mercancía; lo que nos indique la clienta. ¡Muchas gracias! — Cristina Atención al cliente de Scalpers. Cristina ---29 de abril de 2025, 9:00--- Reclamar ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ![]( s:u5842222.ct.sendgrid.net/wf/open?upn=u001.l6DhuMvv1N7WAh5HwaP8zi7S4O3rDICXTySoFxCY8P-2FI1H1VxntXlE6bLjsmAzvrhONOC-2B1nVDQF-2BCuBDFzw2y22N3291MSu6ZR8o-2B0i167UfbH7BNDefcHBWr-2Fi44XTjKq1FNiR3Iu2dTeVT8pFi-2FR6svqDzbMrgPUf-2BJlJH1eOK43ya8D9VytbkTn7cruQBr1Ht7FT9ZFgC7HlwsI95uZryElBUYjXCq-2B5BOXOH4pyRj5mGK-2B2n4aKl4vntSPmyItrsxjaYRwuvLKj6CTMW1rR94ZfsAoQSfy2WEGxlO6kCEdkhIpN8-2FKyWzWPjREE66MWG6kxJLwUGfm9W-2ByGviCVJHEA1Un7qt9yryL6FVvJk3V9TiQifCONAwcePctD-2B6f57pJIic-2B-2F7ESgqEdsSxdmJN0vHDDzEqEj0-2FAWM1QPElTdn3ht7hjYI4nHbhTkiZa1SvPE7-2F7kNiCTYd-2B81KzaIFK4-2FMI5N4BqlUePdaKjZK2rn2NrCfs6S6R11UdigX0JLQkaHJfeHrdrZJxwN265qZGgN43KjYbQBR44PDHCQ3yJtWBwxSPbfgUbpkgnuBHlTh6XIE9kIKGVWyZZgyH55YZVTCOipEKUXuVhxmry0btfCXUhDATei0x7FzgB79oedqWAcCof7DCBOMDYS7jry0QsWG1O-2FAyG2qxp6TvmVBBl7uLT9-2FMgnLFAE6rfwlD3-2FTgACe5sUq-2B7-2FfTSiDuTycPf5wd1rllkX5JJEQ2EnY3TXlkBPHMBeOjmSHntCQ-2FAAXUwRMx91J6L0t8Bpvm9XuUddEHpIIXk2ygz8Y9QvEU75RcyDargh3cIWQ4IN8mS6ShDPgW9tPliwyVUf8EniVY7TDCSZWgWLzd5Gf5CCzLtYsV8dgJPx6brYNITXidrELXaQHVXji3csdWLyQUpTTYD70Oopwc2tbs30qHvhhJCa-2B-2BXYQ2ZBaubjaLUeynFxfSa0y-2BwloRRQqCIk4f8ylOC5FNzpJn1N9B2tKPEhGBcXv1mNfoM-2BdWLCJ294pKhOg6BovGIkkctkQJoGvz8m8GrIBzwKdUju24DRiD-2BYXpfVj-2FnonM2-2B3MjrxCop4KPqLVF2H8u1XvgHMEPE7A9J5H-2BEAf7yOs0U75oqU8a9RbwzmC7k-2FyFTpcXwyl9OpGRvafm8gt1O-2FZjhrNJvo2WAkr6n5BosYk-2FHz-2B9sKY-3D) INSTAGRAM FACEBOOK PINTEREST © Scalpers Company scalperscompany.com Este correo electrónico es un servicio de Scalpers. Entregado por Zendesk [WR4JZ1-EKY5X]


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