Estimada LAURA L,
Tras revisar nuestros registros con la información proporcionada en su reclamación, lamentamos informarle de que no hemos logrado identificar un expediente asociado que nos permita gestionar su caso de manera efectiva.
Para poder localizar su historial y proceder con la atención de las incidencias mencionadas, le rogamos que nos facilite la matrícula del vehículo y, si dispone de él, el número de contrato de reserva o compraventa.
Una vez que recibamos esta información, podremos acceder a sus datos para dar curso a su reclamación con la mayor celeridad posible. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.es/flexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a
gdpr@flexicar.eso bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.
El mar, 19 may 2026 a las 19:15,
reclamar@ocu.org escribió:
