No me han devuelto los cargos indebidos y por ende, no autorizados con mi tarjeta de débito

Cargos indebidos, no autorizados que no me ha sido devueltos por la entidad bancaria

Notificación automática. No admite respuesta Estimado ANTONIO CAO OTERINO, En relación con su comunicación 18402733 que ha remitido al Servicio de Atención al Cliente de Bankinter con fecha 04/12/2025 a las 14:30 horas le informamos de que: Mediante la presente damos contestación a su reclamación recibida ante este Servicio de Atención al Cliente. Le informamos de que para efectuar la reclamación ante VISA en su nombre y poder tramitar el expediente, es necesario que nos haga llegar debidamente cumplimentada y firmada la carta reclamación, que consta en la página web www.bankinterconsumerfinance.com; dentro de: Mis productos, en la opción: Solicitar reclamación, donde encontrará tanto las instrucciones como el formulario solicitado, que deberá remitir junto con toda la documentación que tenga en su poder al respecto. En todo caso, quedamos a su disposición para aclararle cualquier otra duda que pudiera surgirle sobre esta cuestión. Agradeciendo como siempre la confianza que ha depositado en Bankinter, seguimos a su disposición a través de Banca Telefónica, en bankinter.com o en cualquier punto de nuestra Red Comercial. Reciba un cordial saludo, Bankinter Este mensaje es confidencial, por ello se informa a quien lo reciba por error, que su contenido es reservado y que su uso o difusión no autorizado está prohibido legalmente.

A tenor de lo preceptuado en el artículo 45.1 de la Ley 16/2009, de servicios de pago (PSD2): " en el caso de las órdenes de pago iniciadas por el ordenante, su proveedor de servicios de pago se ha responsable frente a aquel de la correcta ejecución de la operación de pago hasta el momento de su importe sabor en la cuenta de proveedor de servicios de pago del beneficiario. Producido está bueno el proveedor de servicios de pago del beneficiario será responsable frente al beneficio de la correcta ejecución de la operación el caso de la operación en el caso de operaciones de pago no ejecutadas o ejecutadas defectuosamente, cuando el proveedor de servicios de pago del ordenante sea responsable con arreglo a lo dispuesto en el párrafo anterior, devolverá sin demora injustificada al orden ante la cantidad correspondiente a la operación y, en su caso restablecerá el saldo de la cuenta de pago la situación en que hubiera estado si no hubiera obtenido lugar la operación de pago defectuosa. Cuando el responsable con arreglo lo dispuesto en el párrafo primero de este artículo sea el proveedor de servicios de pago del beneficiario, este pondrá inmediatamente a disposición de beneficiar la cantidad correspondiente de a la operación de pago, abonando, en su caso, la cantidad correspondiente en la cuenta de aquel. En todo caso,