Buenas tardes. Llevo dos meses esperando a que me arreglen un tendal a través del seguro de hogar y me han dejado tirada 2 veces. La primera el chico dijo que se olvidará de apuntar el día y no vino,la segunda que tenía que terminar un trabajo en Miño y tampoco vino. Al final hace 3 semanas consigo que venga alguien y quitó fotos( aunque ya había mandado yo) y me hizo un parte para que vinieran a arreglarlo cuanto antes. Pues la semana pasada tenía cita a las 11:30 de la mañana y llaman conque llegarían tarde( había avisado bien a la chica cuando me dio la cita de que trabajaba por la tarde y que vinieron puntuales porque tenía que irme a trabajar) llega uno a las 12 ( media hora tarde) mirar la obra y dice...uff esto lleva tiempo, a lo cual respondo,ya lo sé por eso os dije que llegarais puntuales que yo tenía que ir a trabajar a las 14:00. Me dice que es el electricista ( es poner un tendal,nada electrico) y que el albañil vendrá cuando termine en otro lado, ahí ya le digo que los había avisado bien que tenía que ir a trabajar y que no llegarán tarde,que ya me habían dejado tirada 2 veces y que necesitaba que lo arreglasen porque llevaba 2 meses esperando. El chico dijo que iba el a comprar los materiales y que ya vendría el albañil, a lo cual respondí que cuando iba a venir porque yo me tenía que marchar a las 14:00 y que ya los había avisado de antemano. Cómo el chico vio mi enfado debió hablar con su jefe y me llama el jefe contándome una milonga. Decía que ellos nunca vinieran a mí casa y que tenía que mirar primero como iba para luego poder arreglarlo( mentira, el 15 de mayo vino a las 16:00 de la tarde un chico a sacar fotos e hizo un parte para que supieran que hacer. Siguió mintiendo y contando milongas entonces me enfade por la tomadura de pelo y corté la llamada. (lógico mi enfado,si pago 200€ de seguro y llevo 2 meses para recebar un cacho de pared y colocar un tendal) y aún más cuando me han dejado 2 día tirada por la poca profesionalidad de la empresa. Al final no volvió nadie,sigo sin tendal y a día de hoy no me llamaron para concertar otra cita. Cómo yo he pagado religiosame te y ustedes no han cumplido,solicito la suspensión de dicho contrato de seguro y la devolución del importe que pague para hacer un seguro que pasó de mi ampliamente y que no cumplió su deber de arreglar algo que tengo asegurado. Reclamo 200€ y la anulación del seguro para poder hacer otro en otra compañía. PD. Es probable que también anule el de coche porque si en una obra tan pequeña me hacen esto no quiero pensar en algo grande o un siniestro de coche. Por lo pronto quiero anular el seguro de hogar y que me reembolsen mis 200€ y ya veré si acabo quitando también el de coche. Un buenas tardes un saludo
