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No me han abonado la devolución Fnac Y MYJStores

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: FNAC

22/01/2024

Hace un tiempo financié un móvil y fue un error porque me enviaron el equivocado al pedir el reembolso me pidieron que les envíe el móvil y les recalqué que eso es a coste de ellos pero insistieron en que tras pagarlo y efectuar el reembolso del dinero del móvil, ellos me devolverían el dinero que pagué yo por el envío siendo algo bastante caro. A día de hoy varios meses todavía no me han devuelto el dinero del reembolso 73,97€

Mensajes (1)

FNAC

A: A. C.

23/01/2024

Buenos días, Andrés.Le informamos de que hemos contactado con el vendedor y en estos momentos estamos a la espera de respuesta.Atentamente,


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