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No me hacen la devolución del producto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. F.

A: Outlet exclusivo

04/02/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he utilizado la batidora sin que diera problema durante 5 días, solo con fruta y menos de un minuto y al 6 día olió a quemado, por lo que no ha sido por mal uso SOLICITO la devolución del producto y el reembolso del importe Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Outlet exclusivo

A: A. F.

05/02/2026

Buenos días, si el producto le huele a quemado cuando lo usa es por el mal funcionamiento, pero en cualquier caso, su producto tiene garantía oficial, por ello debe reclamar al servicio oficial de lal marca y que sean sus técnicos quienes valoren su incidencia con su producto. El 2026-02-04 21:00, reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 05 febrero 2026

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