No me hacen el reembolso

Hice un pedido en xtralife: OR-6QC6-99DV y como era para coleccionismo no me gustaba el estado del precinto por lo que acudí a mí derecho de desistimiento (pagando yo el transporte en correos) . El caso es que llegó la semana pasada y está el precinto sin abrirlo tal cual ellos me lo enviaron y no me han echo el reembolso todavía .