NO ME HACEN EL REEMBOLSO

Hola realice un pedido el dia 03/06/2025 el cual cancele al los pocos dias , pues tardaba en llegar , he enviado varios correos consultando cuando me van ha devolver mi dinero Fecha : 03/06/2025 Pago : Bizum - Pago online Total : 565,94 € solo me dicen que hay retraso y que me llamarán pero no tengo noticias. el telefono te tienen en cola mas de 5 minutos y luego se cuelga.

Estimada Juana, Gracias por contactarnos. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en la devolución de su pedido cancelado. Queremos informarle que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para gestionar personalmente la cancelación y acelerar el proceso de reembolso. Entendemos que la espera y las dificultades para comunicarse telefónicamente pueden resultar frustrantes; debido al alto volumen de consultas, no siempre podemos responder tan rápido como quisiéramos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

todavia no me habeis devuelto el pago, ya va hacer 2 meses. lo necesito urgente.