-HICE UN PEDIDO ONLINE DE UNOS ZAPATOS: HHQTXJWF, POR VALOR DE 45€, LOS RECIBÍ, PERO
COMO NO LE VENÍAN A MI HIJA GESTIONAMOS LA DEVOLUCIÓN, TAMPOCO PODÍA COMPRAR LA
TALLA QUE NECESITABA PORQUE NO LA TENÍAN AL TARDAR TANTO EN GESTIONAR LA
DEVOLUCIÓN. FUE UNA ODISEA PODER DEVOLVER EL PAQUETE, PUES NO PASABAN POR CASA A
RECOGERLO NUNCA Y FINALMENTE TUVE QUE DESPLAZARME A OTRA LOCALIDAD A DEJARLO EN
UN PUNTO DE RECOGIDA, TRAS MUCHOS INTENTOS DE COMUNICARME CON ELLOS, Y NO PODER
SOLUCIONARLO. SI NO LLEGO A HACER ESO TODAVÍA ESTOY ESPERANDO A QUE RECOJAN EL
PAQUETE DE DEVOLUCIÓN.
-CON FECHA 27/09/2024 RECIBIERON EL PAQUETE DEVUELTO, LA DEVOLUCIÓN LLEVA DESDE
ENTONCES EN EL SIGUIENTE ESTADO: PAQUETE DEVUELTO RECIBIDO EN ESPERA DE VALIDACIÓN.
ME HE PUESTO EN CONTACTO CON ELLOS EN NUMEROSAS OCASIONES, EL TELÉFONO NO LO
COGEN NUNCA, MUCHÍSIMOS EMAILS, MENSAJES EN SU PÁGINA DE INSTAGRAM... EN DICIEMBRE ME COGIERON EL TELÉFONO Y ME DIJERON QUE LO PASABAN AL DEPARTAMENTO COMPETENTE PERO NADA TAMPOCO HASTA DÍA DE HOY. ERA CLIENTE HABITUAL DE ESTA EMPRESA, COMPRABA MUCHOS ZAPATOS, NO ENTIENDO QUE NO ME HAYAN HECHO DEVOLUCIÓN DESDE SEPTIEMBRE.
