No me hacen cambio de talla respetandome el precio

Hola, realice un pedido de una falda talla s en el black friday por un precio menos al que está a día de hoy, fui a la tienda a hacer un cambio de talla y al parecer no hay talla en ninguna tienda, fue un pedido online así que me puse en contacto con Stradivarius para hacer el cambio de talla online, ya que en la web si había talla, se niegan a respetarme el precio por cambio de talla de una S a una M, y es eso lo que reclamo, tan solo un cambio de talla

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No pido cambiarlo por otro artículo sino por otra talla, mismo artículo, que no está en tienda pero si está online. Hice el pedido online pero el cambio me obligais que sea en tienda