No me ha llegado y pone recibido

Hola! No me ha llegado el paquete y pone recibido y miro el localizado y sale que está en el almacén! Alquile. Ha debido darle a la pestaña de entregado o recibido!!! Quiero que me llegue al estanco para poder recogerlo ya que me pone que dispongo de 48 horas para ver el estado del producto y no lo tengo

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