Anterior

No me ha llegado un envio de SEUR

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: SEUR

29/04/2026

Hola, hice un pedido (IZIPIZI) y el envio fue con SEUR. Seur lo da como entregado en una dirección que no es la mía, yo vivo en el numero 1 y dicen que al no encontrar el 1, lo dejaron en el 2 ( es una calle con cinco números, calle pequeña y el número 2 está frente al 1. En el numero 2 no vive nadie) Les he reclamado el envío 5 veces y no tengo noticias. Número de envio XW244541314340. No sé quien es responsable pero nadie se hace cargo, ni SEUR ni IZIPIZI. Gracias.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma